この連載では翻訳・通訳者の相磯展子がNY発Webby Awards受賞サイト99Uや英語圏サイトのライフコーチ、ビジネスパーソンなどの仕事のノウハウを紹介。30代女性が仕事で直面する悩みや課題に立ち向かうためのアイデアやヒントを発信していきます。

 忙しい人ほど返信しなければいけないメールが山のようにあります。そして、そうした人たちの多くはある葛藤に板ばさみになっています。それは素早くメールに返信して、重要な仕事にまったく手をつけられないか、重要な仕事に手をつけて周囲の不満を募らせるか……。こんな時どうすればいいのでしょうか?

1. 返信が遅れていることをストレスにしない

 メールをたくさん処理しなければならない状況はみんな同じです。返信が少し遅れたくらいで焦らないようにしましょう。急を要する連絡以外であれば相手も理解してくれるはずです。焦れば焦るほど、余裕がなくなるので冷静を保ちましょう。