クレジットカードで支払った場合は?

 一方、相談者のようにクレジットカードで支払い手続きをした場合には、「支払い停止の抗弁権」という法律上の権利を使って、支払いを止められる可能性があります。対象になるのは、リボ払いや分割払いなど2カ月を超える期間にわたる支払い方法を選択し、1回あたりの支払額が3万8000円(リボ払いの場合)を超える場合。口座からカードの利用料が引き落とされていない段階で効力を発揮します。

頑張って働いて貯めた旅行代金、諦めたくないですよね・・・ (C)PIXTA
頑張って働いて貯めた旅行代金、諦めたくないですよね・・・ (C)PIXTA

 一括払いなどを選んだ人でも、まだ口座から代金が引き落とされていなければ、「あとからリボ」などで支払い方法を変更することで、支払い停止の抗弁を主張することができます。

 具体的な手続きはこうです。まずカード会社に、「旅行会社が破綻し、旅行ができなくなったので支払い停止の抗弁をしたい」と連絡を入れます。その上で、支払い停止の抗弁書を提出します。書類はカード会社などから取り寄せられます。カード会社によっては、電話で内容を伝えるだけで対応をしてくれるところもあります。

Q. 旅行会社が倒産! 払ったお金は戻ってこないの?

A. 戻ってくる可能性がある

この人に聞きました
岡田 崇
岡田 崇(たかし)さん
弁護士
岡田崇法律事務所に所属。NPO法人消費者情報ネット理事。消費者センターやIT企業の顧問弁護士の経験を生かし、消費者問題とインターネット関連の問題を中心に取り扱う。

取材・文/瀬戸久美子 漫画/ハラユキ 写真/PIXTA

日経ウーマン2017年6月号掲載記事を転載
この記事は雑誌記事執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります