新部署でストレスMAX、心を軽くする方法は

小さな「ヨッシャ！」の積み重ね

ニケ　そういえば浅田真央さんが、子どものときに野辺山の合宿で「三回転する」って目標決めて、それができたとき、すっごいうれしかったって言ってましたね。

カワイ　そうです。「明日やること」は小さな目標です。そして「今日やったこと」を書き出すときに、前日に書いた「明日やること」を確認できる。そのとき、「ヨッシャ！今日はちゃんとできた！」ってなると、すっごいうれしい。

ニケ　モチベーションが上がって、やる気も持続する！

カワイ　自信もつきます。カナダの優秀な自動車ディーラーのセールスマンたちは、日々、小さな「ヨッシャ！」を体感することで、営業のモチベーションを保っていました。「これができなかった」「あれができなった」という一人反省会だと、「なんて自分はダメなんだろう」ってネガティブな感情だけが募ります。でも、たった一つでいいから「小さな目標」を決めて、それを達成すれば「ヨッシャ！」と自分に自信が持てる。その繰り返しが、成績につながっていくのです。

ニケ　なるほど！ 「今日はお客さんのとこに行ったら、オリンピックの話をする」とかでもいいんですよね？

カワイ　そうです。ポイントは、ほんのちょこっと頑張ればできそうなことを「小さな目標」にすること。25歳・保険営業さん、是非、やってみてください。

ニケ　で、でも、それだけやっていても、25歳・保険営業さんのもう一つの悩みは解決しないと思うんです。

カワイ　もう一つの悩みって？

ニケ　「新しい人間関係もおっくう」ってヤツです。

カワイ　人間関係は新しかろうが、古かろうが、常に面倒臭いし、おっくうなものです。

ニケ　じゃ、新しい上司がどういう人か分からないっていうのは？

カワイ　半年もすれば慣れます。

ニケ　じゃ、後輩からのプレッシャーは？

カワイ　いいプレッシャーに変えればいい。振り返りで小さな「ヨッシャ！」を経験すれば、自然と「いいプレッシャー」に変わっていきます。

　アレコレ悩む気持ちは分かりますよ。でもね、人間は、そんなに一度にアレコレできない。25歳・保険営業さんの悩みの根っこにあるのは、自分に自信を持てないこと。それをまずは克服することに集中すればいい。

ニケ　「今日は25歳・保険営業さんの相談に乗った」。「明日はフライングタイガーに、日記帳を買いに行こう！」

カワイ　ソレ、仕事の目標じゃないでしょ。

ニケ　イインデス！ 「今日は日記帳を買った」って振り返ることができれば、「明日は○○しよう」って仕事の目標になる……はず……。

カワイ　そうね。そうなることを祈ってます。人は前を向いて歩いているときには、不思議と不安が軽くなるので、25歳・保険営業さん、「ヨッシャ！」ですよ、「ヨッシャ！」。んじゃ、また、来週！

文／河合薫　写真／PIXTA