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働き女子のストレス要因は「人間関係」と「給与」

2015年8月11日

94%の働き女子が、仕事でストレスを常に感じている!

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現在の仕事(離職中の場合は前職)でストレスを感じているか
現在の仕事(離職中の場合は前職)でストレスを感じているか
仕事でストレスを感じるのはどのような点か
仕事でストレスを感じるのはどのような点か
ストレスを軽減するために会社・組織に働きかけたことはあるか
ストレスを軽減するために会社・組織に働きかけたことはあるか
仕事のストレスの解消法は
仕事のストレスの解消法は

 人材総合サービスのエン・ジャパンは、同社が運営する女性向け求人情報サイト「エンウィメンズワーク」の利用者1304人を対象に「仕事のストレス」に関する調査を実施した。現在の仕事(離職中の場合は前職)でストレスを感じているか尋ねたところ、94%が「常に感じる」(45%)あるいは「たまに感じる」(49%)と回答した。

 具体的にストレスを感じるポイントを聞くと、「上司との人間関係」「給与が低い」(いずれも43%)がトップに挙げられ、「同僚・部下との人間関係」(40%)が続いた。

 30歳代以下と40歳代以上とで比べると、「上司との人間関係」(30歳代以下は47%、40歳代以上は37%)、「勤務時間が長い」「お客様との人間関係・クレーム」(ともに30歳代以下は25%、40歳代以上は16%)の項目で顕著な差が見られ、いずれも30歳代以下の方が強いストレスを感じている。

 ストレスを軽減するために、会社・組織に対して働きかけたことがある人は全体の36%だった。具体的な行動としては、例えば「上司との人間関係」がストレスになっている人では上司に直接、もしくは上司のさらに上の立場の人や上司が気に入っている社員を介する方法で、ストレスになっている事実と改善要求を伝えたという。しかし改善されなかったという声が多く聞かれた。

 仕事のストレスの解消法は、「誰かと話す・相談する」(62%)が1位、「寝る・ゆっくり休む」(58%)が2位、「美味しいものを食べる」(54%)が3位となった。特に「寝る・ゆっくり休む」(30歳代以下は62%、40歳代以上は50%)、「美味しいものを食べる」(30歳代以下は58%、40歳代以上は48%)、「買い物をする」(30歳代以下は41%、40歳代以上は25%)の項目で30歳代以下が40歳代以上を大きく上回った。


■関連情報
・エン・ジャパンのWebサイト www.enjapan.com/
・エンウィメンズワークのWebサイト women.en-japan.com/

取材・文/鈴木 英子=ニューズフロント

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