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勝手にタグ付け、個人情報流出…働き女子のSNSトラブル・怖い体験談

2015年5月20日

LINE、Facebook、Twitterを日常的に使っているあなたは、大丈夫?

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 LINE、Facebook、Twitter。家族や友人と連絡を取り合い、近況を知らせるため、日常的にSNS(ソーシャルネットワーキングサービス)を利用しているという働き女子も多いのではないでしょうか。便利に、気軽にコミュニケーションすることができる一方で、アカウントの乗っ取りやなりすまし、個人情報の流出など、SNS上でのトラブルも増えています。

 そこで日経ウーマンオンラインでは、SNS関連のトラブルに関するアンケート調査を実施。多くの女性が、実際にSNSトラブルを経験したり、身近で見聞きしている実態が明らかになりました。

【調査概要】
◎調査期間:2015年4月1日(水)~2015年4月30日(木)
◎回答数:503名

■もっとも多かった「写真」をめぐるトラブル

 働き女子が体験した、あるいは経験者から直接聞いたSNS関連のトラブルについて、その具体的な内容をたずねたところ、もっとも多かったのは、SNSに投稿された「写真」に関するトラブルでした。「Facebookで勝手に画像をのせられていた(38歳)」「勝手にタグつけをされて、浮気を疑われた(30歳)」など、許可なくアップロードされた画像をめぐるトラブルが多発しているようです。

Facebookに投稿した結婚式の写真を、なぜか友達になっていない会社の同僚がスマホのローカルで保存していた。友達(この人も会社の人)が、無断で同僚に写真を送ったらしい。(28歳)

友人が私と撮影した写真を載せてよいか聞いてきたので、承諾した。後日Facebookを覗いたら、友人の友人が私の顔について誹謗中傷している内容のコメントをしつこく載せていたにも関わらず削除されていなかった。Facebookが原因で人間関係が崩壊した。(25歳)

自分は個人情報が漏れないように気を付けているが、友人が職場で一緒にとった写真をFacebookでUP。しかも公開設定で職場名まで出していた。自分がどんなに気をつけても、友人からあっさり情報が漏れてしまうのがつらい。(32歳)

■アカウント乗っ取り・なりすまし被害経験者も

 ニュースなどで取り上げられ、社会問題になった「アカウント乗っ取り」「なりすまし」被害を実際に経験したという働き女子も少なくないようです。

友人のFacebookが乗っ取られ、不特定多数の人たちに、Facebookに掲載されている友人の写真と共にエッチな文章が送られてきたことがある。(年齢不明)

Facebookで友達のアカウントからメッセージが届き、求められるままに携帯番号などを入力。後からなりすましとわかりました。金銭的被害はありませんでしたが、不安になりました。(年齢不明)

なりすまし被害に遭い、知らない間に身に覚えのない情報提供をして、たくさんの人と友だちになっていた。(28歳)

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