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30代女性の3割、「病気の悩みの相談相手がいない」

2015年3月10日

体調不良になったらインターネットで検索する人が60%近くも

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体に不調を感じた時の行動
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病気の悩みを相談できる人数
病気の悩みを相談できる人数
病気の悩みの解決におけるQ&Aサービスの利用経験
病気の悩みの解決におけるQ&Aサービスの利用経験
病気の悩みの解決にQ&Aサービスを利用する理由
病気の悩みの解決にQ&Aサービスを利用する理由

 ポータルサイト「goo」を運営するNTTレゾナントは、全国の10歳代―60歳代の男女1560人を対象に、病気に関する情報収集について調査した結果を発表した。それによると、体に不調を感じたとき、家族に相談するよりインターネットで調べる人が多く、約2割が病気の際に相談できる相手がいないと答えている。

 体に軽い不調を感じた時にどのような行動をとるか尋ねたところ、「インターネットで検索する」(59.6%)が最も多く、「家族に相談する」(53.5%)、「病院に行く」(39.8%)を上回った。

 病気の際に、周囲に相談できる人が何人いるか聞いてみると、「1人」(27.6%)との回答が最も多く、「2人」(25.9%)が続いた。「0人」(22.5%)も2割を超え、大半の人は病気の悩みを打ち明けられる相手は多くないようだ。

 性別・年齢別でみると、「0人」の割合が最も高いのは30歳代女性(29.8%)、次いで10歳代女性(28.0%)だった。

 病気の悩みの解決に「教えて!goo」などのQ&Aサービスを利用(情報を見る、質問をする等)したことがある人は、全体の41%だった。

 Q&Aサービスを利用する理由は、「同じ病気を患った人の解決方法を知りたいから」(62.9%)が圧倒的に多く、以下「時間的にいつでも質問できるから」(44.3%)、「匿名で質問できるから」(40.2%)、「同じ悩みを抱える人と悩みを共有したいから」(37.6%)と続いた。また、約1割(10.4%)が「相談できる相手がいないから」と答えた。


■関連情報
・gooのWebサイト www.goo.ne.jp/
・教えて!gooのWebサイト oshiete.goo.ne.jp/

取材・文/鈴木 英子=ニューズフロント

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