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仕事の達人!からフレッシャーズへ

2014年4月3日

“自分らしさ”を見失わずに仕事と向き合っていこう!

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ウーマン・オブ・ザ・イヤー2014でキャリアクリエイト部門を受賞した吉田正子さんと、

リーダー部門を受賞した山田由佳さんのおふたりが、

これから新生活を始めるフレッシャーズに心にしみるエールを届けてくれました。

新社会人の働き女子に向けて、一言 お願いします。

「石の上にも3年」の覚悟と、「素直さ」を大切に

東京海上日動火災保険株式会社
執行役員 兼 旅行業営業部長
吉田正子さん

61年東京都生まれ。高校卒業後、東京海上火災保険(現・東京海上日動火災保険)に入社。事務、営業、人事などの業務を担当後、05年東京中央支店業務グループへ異動。06年課長、07年グループリーダー、08年次長に。09年京葉支店次長兼船橋支社長を経て、11年旅行業営業部長。13年6月から現職

その一言を選んだ理由をお聞かせください。

 数年前の新人歓迎会でのこと…「入社した頃のことが昨日のことのように思い浮かびます」と話したところ「記憶力がいいですね!」と言われました。確かにかなり昔となりました。でも、本当によく覚えています。何もかもが初めてのこと、上司、先輩、お客様、その緊張感は忘れられません。皆さんも不安も多く落ち込むこともあるでしょう。

 まずはしっかり仕事と向き合うこと、「石の上にも3年」という覚悟を持ってほしいと思います。また、わからないことは、素直に教えてもらい助けてもらうことが必要です。そして、その内容をしっかり復習(勉強)して理解してください。

 初めのうちは聞くことも勇気がいるでしょう。でもそれが次に繋がります。「聞くばかりで迷惑ばかりかけてしまう」と感じるのであれば、いずれ後輩を支援することでお返ししてください。

 仕事はチーム戦。自分でわからないままにしておくと、どこかで仕事の流れが止まります。わからないことはパスを出し(相談)、皆でつないでゴールする(解決)。ボールを抱え込んでうずくまったら、試合は終ってしまいます。いいパスを出せるように、闇練(勉強)も必要です。

社会に出て、始めの3年間にやっておくべきこと(やっておいてよかったこと)を教えてください。

 多くの人との出会いを大切にしてください。これから色々な人に出会うと思いますが、先入観や苦手意識を持たず、フラットに相手と向き合いましょう。人に助けられること、教えてもらうことが本当に多くあります。人の思いが仕事を支えていると感じています。

 また、体調管理も仕事のうちです。学生時代と生活バランスが違ってくるので、自らコントロールをできるように心がけてください。

落ち込んだり、凹んだりしたときに思い出して欲しい言葉を教えてください。

「ピンチはチャンス」
「七転び八起き」

 怒られるとクヨクヨしがちですが、なぜ怒られたのかを素直に受け止め、次に活かしていくことが大切です。目の前のことから逃げずに一つ一つ取組むこと、よく考えて解決すること、もちろん素直に周囲の人に助けてもらいながらでいいのです。

 解決できた時には自分で自分をほめてください。その積み重ねがいつの間にか力になっていきます。ピンチは実は成長のチャンス、転んだら起き上がればよいのです。そうして逃げずに取組んだ仕事は信頼になり、信頼が次の仕事に繋がっていきます。

フレッシャーズにおススメの本や映画、持っておくといいアイテムなどありましたら教えてください。

手帳&ボールペン(またはipad)
 どこにいても気になったこと、確認したことを書き留める習慣を。移動途中や待ち合わせの合間にいい考えが浮かんだり、また手帳を見るとはっと思い出すことがあります。

 おすすめの本は『夢を叶えるぞう』『リベンジホテル』『MBAコースでは教えない「創刊男」の仕事術』。数々の名言にやる気と元気がもらえ、具体的な行動のヒントが多くあります。

『夢を叶えるぞう』水野敬也・著
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『リベンジホテル』江上 剛・著
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『MBAコースでは教えない「創刊男」の仕事術』くらた まなぶ・著
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