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自分の意見を発しようとしても、どうしても言葉を飲んでしまう…(後編)

2015年1月28日

言いたことが誰にも言えなくて悩むHさんのケース

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 細かいことも一生懸命丁寧に取り組むHさんだが、自分の意見をなかなか人に言えない…。中途採用で入社した一つ年下の後輩社員は、明るくはっきりと意見を言う女性で、Hさんとはあきらかにタイプが違っていた。ある日Hさんのアイディアを横取りし、自分のものと言わんばかりに振舞っていた後輩がピンチになったとき、「そもそもこのアイディアはHさんのものだからわかりません」とHさんのせいにされてしまった前回。なぜ、Hさんは言い返せないのか? 自分の意見を言えないのか? その後の展開に迫ります。

*   *   *   *   *   *

 それは、Hさんの育った家庭環境にあった。

 Hさんは、地方都市の旧家に生まれた。三人兄弟の真ん中で、上が兄、下が妹だった。厳格な両親に育てられたそうだ。

 女の子は女の子らしく、目上の人や男の人には逆らってはいけない。家の名に恥じないよう、いい人間になりなさい。両親からそう教えられて育った。

 両親は長男の兄を一番大切に育てていたので、兄の言葉は絶対だった。いつも命令ばかりされたそうだ。怖くて我慢ばかりしていた。

 なぜか、下の妹に両親は甘く、お姉ちゃんなんだからしっかりしなさいと、いつも両親はHさんを叱った。妹はいつもうまくHさんに嫌な役は押し付けて、いい思いばかりしていたらしい。

 (私も2番目で妹なんだけど、誰も私の気持ちなんてわかってくれない)

 Hさんは心の中でいつも思った。悔しかった。両親に甘えた記憶もない。

 このような環境で育ったHさんは、女性はこうあるべき、人間はこうあらねばならないという、両親から押し付けられた固定概念に縛りつけられていた。そして、家族や周囲の人への不平・不満が心の中に渦巻き、蓄積されながら育ったようだ。

 しかし、心の中で思うだけで、言葉にすることが出来なかった。

 どうしてか? それは、両親から、いい人間であるためには、不平を言うことなど、恥ずかしいこと、みっともないことだと教え込まれて育ったからだ。

 大学を卒業し、一人暮らしを始めたが、これまでの環境下で植えつけられたものは消すことが出来なかった。

 会社員となって、旧家の三人兄弟の真ん中のHさんから、一人の人間として認められるようになって嬉しかった。そのために、人よりも過剰に頑張った。

 もっと期待に応えたい。褒められたい。もっと、もっと私の存在価値を認めて欲しい。

 Hさんの頑張りは、こんな思いが機動力になっていたのだ。

カウンセラー「心の中で思うことを言えないんですね?」

Hさん「言えないです。どうしてでしょう?」

 Hさんはその原因を気付けずにいたので、根気よくカウンセリングは続けられた。

 カウンセリングが進むにつれ、Hさんは心に溜めていた自分の本音を吐きだすようになっていった。

 カウンセラー「後輩社員や上司への文句や愚痴が多かったですね。心の中に不平・不満を溜めこんでいたので、怒りの感情も一緒に吐きだしていました。しかし、まだ会社の人へは言いたいことは言えない状態でした」

 その状態の改善のために、次に始めたのがアサーション・トレーニングだ。

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太田由紀子
太田由紀子
産業カウンセラー。出版社、放送局勤務後、産業カウンセラーの資格を取得。傾聴でカウンセリングを行う。メンタルクリニックの運営にも携わっている。日経ビジネ スオンライン「メンタルリスク最前線」コラム執筆。日経ビジネスムック『課長塾 部下育成の流儀』にも登場。現在は音楽療法も勉強中。
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