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信頼していた先輩女性社員が豹変(後編)

2014年11月19日

感情の起伏が激しい先輩。自分に自信が持てなくなったBさんのケース

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 正社員に推薦してくれた先輩。その好意に応えるため、これまで以上に努力し、仕事に取り組んだBさんだが、ふと気が付くとAさんから小さな意地悪を幾つもされていた。Bさんが何かミスをすると、必ず他の社員の前で怒鳴られ、パワハラのような言動も増えていった。Bさんは、パソコンを打とうとすると手が震えるようになるなど、人間関係のストレスが身体症状となって表れるようになってしまった前回。その後の展開はいかに?

*   *   *   *   *   *

 困ったBさんは、他の社員に相談してみたが、他の社員は、「ああいう人だから…しょうがない」と言った。

 他の社員も、Aさんが感情の起伏の激しいことは把握していたらしく、機嫌が悪そうな時は怖がって近づかない人もいたようだ。

 Bさんは他の社員の話を聞きながらも、Aさんは私にだけ、これまでと全然違う接し方をしていると思った。しかし、それはどうしてなのかは本人に聞けなかった。これまでのいい関係を全て失うようで怖かったそうだ。

Bさん「気が付くと、Aさんは私の顔を見てくれなくなっていたんです」

 Bさんは、困り果てて上司に相談したが、上司はこう言った。

上司「あなたを認め推薦して正社員にしたのに、そんな嫌がらせをするはずがない」

 上司は、Bさんを信じてくれなかった。余りにも子供っぽい意地悪なので、本気にもしていないようだった。しかし、状況が分からないから、二人で話し合うよう提案した。お互い大人なのだから、話をすることで誤解が解けるのではと考えたようだ。そして上司をオブザーバーとし、二人で話し合う場が設けられた。

 Bさんは、Aさんから受けた幾つかの嫌がらせやパワハラと思えることを話した。それに対し、Aさんは釈明をした。

Aさん「Bさんをいじめているなんてあり得ない…あまりにも仕事が出来ないので指導しているつもりでした」

上司「あなたが推薦したのでしょう?」

Aさん「私の見る目がなかった」

上司「指導しているつもりでも、相手が嫌な思いをするなら、気を付けないといけない」

 上司はAさんに、そう諭したそうだ。

 Aさんは、上司の言葉をおとなしく聞いていた。しかしその時、Bさんへの謝罪はなかったらしい。

 そして、この話し合いを機に、AさんのBさんへの嫌がらせやいじめはさらに酷くなったそうだ。本人にだけわかるような陰険ないじめ方で、Bさんはとても傷つけられた。

 カウンセラー「勇気を出して上司に相談し、Aさんとの話し合いの場が持たれました。しかし上司から注意を受けてもAさんに改善する気はなく、さらに関係は悪化してしまいました。Bさんに、今後どうして行きたいかの希望を聞きながら、キャリアビジョンを一緒に考えることにしました」

 残念ながら、Aさんとの話し合いは不毛のもので終わってしまった。Bさんが思っていた通り、AさんはBさんに、意識的に嫌がらせやいじめをしていた。

 Bさんはかなりショックを受けたが、この事実を認識したこととカウンセリングを受け続けたことで、Bさんは、客観的に物事を考えられるようになって行ったようだ。

 そして、小さい会社で逃げ場がないが、これからも自分はこの会社で仕事を続けるかどうかも含め、Bさんは、自分自身の今後のキャリアを考えることにしたそうだ。

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太田由紀子
太田由紀子
産業カウンセラー。出版社、放送局勤務後、産業カウンセラーの資格を取得。傾聴でカウンセリングを行う。メンタルクリニックの運営にも携わっている。日経ビジネ スオンライン「メンタルリスク最前線」コラム執筆。日経ビジネスムック『課長塾 部下育成の流儀』にも登場。現在は音楽療法も勉強中。
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