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ウーマン・オブ・ザ・イヤー2013を振り返る

心をつかむ接客で美容部員から執行役員へ

2013年12月2日

関根近子さん~「ウーマン・オブ・ザ・イヤー2013」リーダー部門受賞

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ウーマン・オブ・ザ・イヤーは、1.働く女性のロールモデルを掲示、2.組織の中に埋もれがちな個人の業績に

光を当てる、3.活躍した女性たちを通して時代の変化の矛先をとらえる、という主旨のもと、日経WOMAN

が1999年から毎年実施しているアワード。15回目となる「ウーマン・オブ・ザ・イヤー2014」が12月6日

に発表される。それに先立って、ウーマン・オブ・ザ・イヤー2013、2012を振り返り、働く女性のロール

モデルとなる各界の受賞者の方々の、キャリアの軌跡をご紹介します。

顧客の心をつかむ接客で美容部員から執行役員へ
“おもてなし”の心でグローバル市場に挑む

リーダー部門 受賞
株式会社 資生堂 執行役員
美容統括部長 ビューティークリエーション担当、資生堂学園担当

53年、山形県生まれ。高校卒業後、資生堂に美容部員として入社。91年より子会社「ディシラ」に出向。営業本部長まで務めた後、資生堂販売宇都宮支社長、近畿支社大阪支店長、ディシラ営業推進本部長を経て、09年資生堂国際事業部国際マーケティング部美容企画推進室長。12年4月より現職。
【受賞理由】
★国内の数々の営業現場で実績を残し、受賞現在はグローバルの売り上げ増にも貢献

★世界2万1600人の美容部員に日本流の“おもてなし接客”を浸透させ成果を上げている

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