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自分のルックスには最大限の責任をもとう

2013年9月23日

人の印象は2秒で決まる! 決め手は「表情」

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 学生や新入社員時代であれば、何か選択ミスをしたときでも、「あら、間違えちゃった」と気軽にその都度やり直すことができますが、ある程度経験を積み中堅どころといえる年代になると、日々の選択の中にもちょっとした「知恵」が必要です。選択ミスをしたときの痛手は大きく、若い頃ほど気軽にやり直せないし、毎度、日替わりメニューのように選択を取り換えていると、残り時間がもったいないからです。そこで、この連載では、これからの人生がもっと楽しくなり、より充実した生き方ができるためのヒントを、パフォーマンス心理学の専門家として活躍する佐藤綾子さんに教えてもらいます。

 私のセミナーには名物があります。名づけて「AS褒(ほ)め褒(ほ)めゲーム」。ASは「Ayako Sato」、「褒め褒めゲーム」とは、文字どおり相手をほめることです。それは本当に簡単なゲームです。

 時間は二人合わせてたった1分間。まずはパッと、しかし集中して相手を良く見ます。そのあとで「○○さん、あなたの良いところは誠実なところですね」とか、「あなたの良いところは優しさですね」というふうに、相手の性格をほめるのです。

 「ネクタイや髪形、アクセサリーなどをほめてはいけない。性格の良いところをほめてください」と、前もって注文を付けます。その結果、みんなが1分間、お互いをしっかりと見つめ合い、大体はその人の良い性格を言い当てることができます。さて、問題はそのあとです。

 「どうやってその性格を判断しましたか?」と私が質問すると、答えの第1位に出てくるのが「顔」です。「顔って何?」と、また私は聞きます。「鼻が高いこと? 目が大きいこと?」と聞くと、口々に「いいえ、違います。表情です」。

 「イキイキした表情」「にこにこした表情」「パッチリ目を開けて見ている」などという意見が出てくるのです。さらに、「雰囲気」という答えも、いつもながら出てきます。

 「雰囲気ってどこから出てくる気?」と、また私。すると、「えーと、髪形とか、服装とか、姿勢とか、顔とか」というふうに、たくさんの「とか、とか、とか」が続くのです。

 要するに人は、パッと相手を見た瞬間に、表情を含むルックスによって相手の性格の良さまでつかみ取ろうとしていることがわかります。そして、それが可能であることもわかります。これを私の専門では「グリンプスバイト」と呼びます。「一瞬のかみつき」です。一瞬の視覚情報で相手の目に自分の印象を与えていく。それがちょうど一瞬のかみつきになるわけです。

 これについてはアメリカの心理学者ウィルソンら多くの研究者が、すでに「適応的無意識」という名称で研究を進めています。たった一瞬、つまりパッと相手を見た一秒の間に一万要素ほどの情報を得るという報告もしています。

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Profile
佐藤 綾子
佐藤 綾子(さとう・あやこ)
1947年長野県生まれ。博士(パフォーマンス心理学)、日本大学芸術学部教授、パフォーマンス教育協会(国際パフォーマンス学会)理事長、国際パフォーマンス研究所代表、「佐藤綾子のパフォーマンス学講座」主宰。自己表現を科学する「パフォーマンス学」(自己表現教育)の日本における第一人者として多くの支持者を持ち、首相、国会議員、各界トップリーダーなどへのスピーチやプレゼンの指導に情熱を注ぐ。社会教育功労者賞受賞。テレビ、新聞、雑誌(連載9誌)など、多岐メディアにて活躍中。著書全174冊。
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