質問の中に「考えた形跡」があるかどうか
ニケ え~、聞き方って? 敬語が下手ってことですか?
カワイ ノーノー。質問の中に「考えた形跡」があるかどうか。「これはどうやればいいんですか~?」「これってなんなんですか~?」という聞き方は、小学生です。
ニケ 分かった! 「これはこのような感じでいいのでしょうか?」とか?
カワイ う~ん、できれば「○○のときは××がいいと考えていますが、至らない点があればご教示いただけないでしょうか?」とか、「○○があり××のように処理したのですが、▲▲の心配があります。ご意見いただけますか?」とか。
ニケ なるほど。一度自分で受け止めてみて、その後に投げるってことですね。でも……最初のやり方が間違ってたらどうしよう。毎日胃がキリキリして倒れちゃう~。
カワイ そのためにも「ビジネスマナーの基本」は押さえておかなきゃ。
ニケ じゃ、今日買って帰ります!
カワイ 遅っ……。まもなく入社10年なのに……。
ニケ す、すみません。
カワイ でも、ないよりあったほうがいいから本を買うでもよし、分からないことがあったら「まずは自分で調べる」というクセはつけてね。
ニケ 了解です!
カワイ あとね……相談者の30歳一般事務さんが、「モチベーションをどう維持したらいいか」って悩んでいますよね。実はここ、結構ポイントなのよね。
ニケ ん? ポイントって?