相手への感動を表現するだけで、会話は弾む

カワイ　黒柳徹子さんって知ってますよね？

ニケ　もちろん！ 「徹子の部屋」のタマネギヘアの大女優さんですよね！

カワイ　そうです。黒柳さんって、すごいおしゃべりだと思うでしょ？　ところが実は、人の話を聞いているだけなのよ。

ニケ　そうなんですか？ メチャクチャ自由で、面白いこと言って会話を盛り上げてるイメージですけど。

カワイ　でも、山川さんに指摘されて「徹子の部屋」を見たら、「へぇ～」「ホント？」「すっごい～！」「すてき～！」を繰り返してるだけで、話しているのはゲストだった。

ニケ　た、確かに……。「へぇ～～！」「ホント？」「すっごい～！」「すてき～！」って明るく言っているというイメージもある……。

カワイ　素直に感動を口にするだけで、会話は弾みます。いわゆる「共感」です。

ニケ　ふむ。ニケが何かを言う。それを薫さんが共感してくれる。そしたらニケもついうれしくなってまた話したくなる……。あ！ そっか。相手を持ち上げるのがコツなんですね！

カワイ　ブーー。

ニケ　（ガクッ）

カワイ　話している人を持ち上げなくても、ただただ「うわぁ」とか「面白い！」とか、素朴に感動を口にすればいい。例えばアメリカ人って「ワオ！」とか、「オーマイゴッド！」とか、やたらと感動を口にしますよね？ あれって、話している人をアゲる効果があるのよ。

ニケ　人間関係づくりの極意・その1「アメリカ人になれ！」ですね！

カワイ　そうそう、それです！ 「うんうん」ってうなずくだけでもいいのよ。例えば、

「この間、デパートにすてきなブラウスがあってね」
「うん、うん」
「セールで40％引きだったの」
「うん、うん（それで？）」
「明日まで、やってるみたいよ」
「明日まで？」
「そう、行ってみるといいわよ。一緒に行く？」

といった具合に。

ニケ　へ～～！ それだけで共感なんですね！ うん。やってみよう！ アメリカ人風なら「Ah hah～」って感じ？

カワイ　（苦笑）それもあり。感動の表情を出すのもgoodです！