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超絶ストレスと自信喪失…悪循環から抜け出す打開策

2017年5月26日

皮膚炎や胃痛…過大ストレスで体にもダメージ

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 「ストレスにまみれて、心身ともにダメージを受けています」―31歳営業職の女性からの悩みです。ストレスの緩和方法にはいろいろありますが、健康社会学者の河合薫さんならどのようなアドバイスをするでしょうか。アラサー独身OL代表のニケさんとの掛け合いでお届けします。

【Q】31歳 ストレスだらけの毎日

あるあるカイシャ事件簿Vol.65「ストレスだらけの毎日」
 あらゆることにストレスを感じてしまう性格です。
 例えば、新しいお客さんにメールや電話でファーストコンタクトを取るときに、私は過度にストレスを感じてしまいます。また、苦手な上司からみんなの前でチクチクと小言を言われるときなども、愛想よく流せるような性格ではないので深刻に受け止めてしまい、大きなストレスになってしまいます。
 こういったストレスから解放されるには、どんな対策をすればよいでしょうか。
 実は、ストレスがたたって、アトピー性皮膚炎や喉の違和感、胃痛など、体のダメージも出ています。(31歳、金融、営業、独身)
ストレスがたたって、体にもダメージが出てきました…… (C) PIXTA

【A】元気になる力を増やそう

ニケ ストレスに強いとか、ストレスに弱いとかって、やっぱり性格によりますよね~。

カワイ 性格だけじゃないですよ。人は環境で変わる、部下は上司で変わる。ストレスに強いか弱いかも、環境で変わります。

ニケ 部下は上司で変わるってのは、メチャクチャ分かります! ニケ、実は一昨年までま~ったく気の合わない上司と一緒だったんです。いつも文句ばっかり言ってるし、性格ネチネチしてるし、すごい細かいし、変なネクタイ締めてくるし。それでニケのことばっかり怒るんです。だから余計、ミスばっかり連発しちゃって……。

カワイ 「私って、なんでこんなにダメダメなんだろう」って自信喪失しちゃいますよね。

ニケ そうなんですぅ! ところが、上司が変わって、「こんな自分でもデキルんだ!」って思えるようになったのです。

カワイ 何があったの?

ニケ な、なんとダメダメだったニケが、「残念賞」をもらえちゃったんです。

カワイ 残念賞?

ニケ はい。社長賞がもらえそうでもらえなかった人が、残念だったね~ってもらえるんです。

カワイ なんかややこしいけど(苦笑)。

ニケ 31歳金融営業さんも上司が変わればいいのに。

カワイ それがベストなんだけど、その前にできることもあります。

ニケ なんですか?

カワイ 元気になる力を増やしましょう。

ニケ 元気になる力?

カワイ はい。今の31歳金融営業さんには、元気になる力がない。今日のファイナルアンサーは「元気になる力を増やそう」です。

ニケ よろしくお願いしま~す! ……っていうか、元気になる力って何なんですか?

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Profile
河合薫
河合薫(かわい・かおる)
健康社会学者(Ph.D)。東京大学大学院医学系研究科博士課程修了。千葉大学教育学部を卒業後、全日本空輸に入社。気象予報士としてテレビ朝日系「ニュースステーション」などで活躍後、東京大学大学院に進学。「人の働き方は環境がつくる」をテーマに、600人超のビジネスマンをインタビューし、学術研究に従事。講演、執筆活動も行う。新刊に「他人をバカにしたがる男たち」(日本経済新聞社)。メルマガ「デキる男は尻がイイ―河合薫の社会の窓」
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