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女子高生に火を付けたマックのバイト教育

2011年10月13日

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人材育成コンサルティング会社代表の前川孝雄氏がインタビュアーとなり会社を直撃する本コラム。

今回の「会社人」は、日本マクドナルドの豪徳寺駅前店長の石井未来さん(29)。

石井さんとマクドナルドとの出会いは高校生時代にさかのぼります。

 「ハッピーセット」「朝マック」「メガマック」「クオーターパウンダー」――。次々と新しいコンセプトを打ち出すマクドナルドを支えるの3300を越える店舗において、そこで働くスタッフは何よりの財産といえます。石井未来さん(29)は、そんなマクドナルドで働く店長。その小さな体で約40人のスタッフをまとめあげています。

出勤初日に遅刻する「ダメな女子高生」

 小学生の頃、ひょんなことから演劇の舞台に立つ楽しさに目覚め、ミュージカル俳優を志していた石井さんは、高校生になって初めてのアルバイトにマクドナルドを選びました。週2日、1日2時間。放課後に舞台の稽古をしていた石井さんは、出勤日数は少なめにして、飽くまで稽古に専念しようと決めていました。「学校と稽古の合間にお小遣い稼ぎができれば」――。石井さんのマクドナルドとの出会いは、そんな高校生らしいありふれた動機がきっかけでした。

石井 未来 さん

 そんな石井さんのバイト初日は、散々だったといいます。遅刻をしてしまった石井さんの顔を見るなり、先輩が雷を落とします。

「そんな態度なら、もう来なくていいから」

 そう一蹴されてしまいました。高校生の石井さんは、そのままトイレに駆け込み、大泣き。そこで「芝居の稽古をする中で養われた負けず嫌いな性格」(石井さん)に火がつきます。「絶対に負けない」――。舞台に立つために、多くのライバルと死闘を繰り広げてきた石井さんの「負けず嫌いDNA」が騒ぎ始めます。この日を境に、「ちょっとしたお小遣い稼ぎ」と思っていたアルバイトが、徐々に「真剣に向かい合う仕事」へ変わっていったのです。

 とはいえ、仕事の飲み込みが遅く「同じ高校生クルーの中でも比較的“ダメな子”と思われていたはずです」(石井さん)と笑います。


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前川 孝雄
前川 孝雄(まえかわ・たかお)
株式会社FeelWorks 代表取締役/青山学院大学兼任講師
多様な部下を活かす「上司力」提唱の第一人者。リクルートで「リクナビ」「ケイコとマナブ」などの編集長を経て、株式会社FeelWorks設立。「絆」と「希望」作りによるユニークな人材育成で話題を集め、「上司力研修」「キャリアコンパス」「Feelリーダーシップ」など独自プログラムを開発、人間味溢れる講師も育て、多くの企業で好評を得ている。主著に『年上の部下とうまくつきあう9つのルール』『女性社員のトリセツ』『若手社員が化ける会議のしかけ』『はじめての上司道』『勉強会に1万円払うなら、上司と3回飲みなさい』
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